Dokument ważny od dnia: 01.01.2024
Użytkowniku, chcę, abyś korzystając z serwisu czuł się bezpiecznie i w pełni świadomy. Dlatego poniżej przedstawiam informacje na temat tego, jakie dane zbieram, w jakim celu je zbieram oraz jak długo będę je posiadać.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Performance Medical sp. z o.o. (właściciel marki Simply Dental Clinic i strony internetowej https://simplydental.pl). We wszelkich sprawach związanych z danymi osobowymi możesz kontaktować się z Administratorem pod adresem mailowym: info@simplydental.pl
1.Kiedy zapisujesz się na rozmowę telefoniczną
Jakie dane zbieramy?
- Imię i telefon
Jaki jest cel przetwarzania danych?
W tym przypadku Twoje dane będziemy przetwarzać w kilku celach:
a) przyjęcia i rezerwacja wizyty – art. 6 ust. 1 lit b RODO;
b) kontakt z osobami w celach organizacyjnych wizyty – art. 6 ust. 1 lit f RODO
Jak długo będziemy przechowywać dane?
Twoje dane w przypadku realizacji wizyty, będą przechowywane przez okres leczenia i usuwane po dwóch latach od ostatniej wizyty. W przypadku braku realizacji wizyty, przez okres 3 miesięcy.
Komu przekazujemy dane?
Twoje dane mogą zostać przekazane firmie, która wspiera Nas w zakresie utrzymania strony internetowej oraz u dostawcy Naszego oprogramowania do zarządzania wizytami.
2.Kiedy zaakceptujesz możliwość zbierania cookies (ciasteczek)
Co to są ciasteczka?
Nasz strona, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). W przypadku naszej strony są to Google Analytics oraz Facebook Pixel. Pliki te umożliwiają Ci, m.in. korzystanie ze wszystkich funkcji naszej strony jednak nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia. Informacje o tych plikach są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia.
Jakie dane przetwarzamy?
Google Analytics 4
Typowe cookies: ga, _ga#, _gid, _gat
Zbierane dane: anonimowe informacje, takie jak liczba odwiedzających stronę, źródło, z którego przybyli, oraz strony, które odwiedzili w ramach witryny. Wykorzystywane do analizy zachowań użytkowników, pomiaru ruchu na stronie oraz udoskonalania funkcjonalności strony.
HotJar
Typowe dookies: hjViewportId, hjAbsoluteSessionInProgress, _hjFirstSeen, _hjIncludedInPageviewSample, _hjIncludedInSessionSample#, hjRecordingEnabled, _hjRecordingLastActivity, _hjSession#, hjSessionUser#
Zbierane dane: dane behawioralne i preferencje użytkowników na stronie, w tym ruch myszy, kliknięcia i wpisywane treści, wszystko w celu analizy i poprawy użyteczności strony. Dane są anonimizowane i nie służą identyfikacji użytkowników.
Google Search Console
Nie używa bezpośrednio plików cookie do zbierania danych na stronach użytkowników, lecz służy do monitorowania i poprawy widoczności strony w wynikach wyszukiwania Google.
Google Tag Manager
Sam w sobie nie zbiera cookies, lecz umożliwia łatwe dodawanie i zarządzanie kodami innych narzędzi, które mogą używać cookies, takich jak Google Analytics czy inne skrypty śledzące.
Piksel Meta
Typowe cookies: _fbp, fr
Zbierane dane: Informacje o działaniach użytkowników na stronie, które mogą być wykorzystane do personalizacji reklam na platformach Facebook. Dane te obejmują odwiedziny na stronie, interakcje z treścią oraz konwersje.
Google Ads
Typowe cookies: _gac, _gcl_au, ads/ga-audiences
Zbierane dane: Informacje o tym, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z reklamami, w tym konwersje i działania na stronie. Dane te pozwalają na optymalizację kampanii reklamowych i są integrowane z Google Analytics do szczegółowej analizy.
Czy możesz wpłynąć na zbieranie cookies?
Mogą Państwo samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia użytkownika. Zmiany ustawień można dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub w panelu do zarządzania ciasteczkami.
Mogą Państwo w każdej chwili usunąć pliki cookies, korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której Państwo używają lub w panelu zarządzania plikami cookies, dostępnym zawsze na stronie intenetowej.
Jaki jest cel zbierania danych?
W tej sytuacji przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:
a) utrzymania strony internetowej i jej podstawowych funkcjonalności – art. 6 ust. 1 lit f RODO;
b) statystycznych, czyli dla lepszego doboru usług do potrzeb naszych klientów, ogólnej optymalizacji naszego serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
c) oferowania Ci przez Nas produktów i usług bezpośrednio (marketing bezpośredni), w tym dobierania ich pod kątem Twoich potrzeb, czyli profilowania, będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego w tym interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jak długo będziemy przechowywać dane?
Twoje dane będą przechowywane przez Administratora przez okres roku od dnia ich zebrania lub do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania we wskazanych powyżej celach.
Odbiorcy danych
W tym zakresie dane mogą zostać przekazane do firm, które wspierają Administratora w realizacji wskazanych celów. Ponieważ Administrator wykorzystuje Google Analitics i Facebook Pixel, Twoje dane mogą zostać przekazane do Stanów Zjednoczonych czyli poza obszar Unii Europejskiej.
Czy musisz podać swoje dane?
Podanie danych jest dobrowolne (każdy użytkownik może ale nie musi wyrazić zgody na zbieranie plików cookies) ale niezbędne do tego abyś otrzymywał sugestie produktów i usług, którymi możesz być zainteresowany.
Przysługuje Ci prawo żądania:
a) dostępu do Twoich danych osobowych (art. 15 RODO),
b) ich sprostowania (art. 16 RODO),
c) usunięcia (art. 17 RODO),
d) ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
e) żądania przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
W każdej chwili przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Pani/Pana danych opisanych powyżej. Przestaniemy przetwarzać Pani/Pana dane w tych celach,
chyba że będziemy w stanie wykazać, że w stosunku do Pani/Pana danych istnieją dla nas ważne
prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Pani/Pana interesów, praw i wolności lub
Panią/Pana dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Twoje dane osobowe mogą zostać poddane czynnościom polegającym na profilowaniu tzn. dopasowaniu oferowanych przez Nas treści marketingowych do Twojego zachowania. Pisaliśmy o tym przy opisywaniu sposoby przetwarzania danych w zakresie plików cookies.
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami